最後更新:2026 年 6 月

隱私權政策

本政策適用於 VPN37 行銷網站、使用者面板及訂閱服務,說明提供服務時會處理哪些資訊、處理目的與保存原則。第三方網站與支付服務適用各自的隱私規則,不因透過 VPN37 存取而納入本政策。

帳戶資料與處理目的

註冊 VPN37 無需電子郵件地址,只要使用者名稱與密碼即可建立帳戶。電子郵件不是必填資料,也不是開通帳戶的條件。帳戶資料用於身分驗證、訂閱歸屬與權限管理;密碼以無法直接還原為明文的雜湊形式保存,不用於瀏覽統計。

本服務會保存提供訂閱所需的方案狀態、流量用量彙總與訂單紀錄,用於計算剩餘流量、核對付款及處理退款。提交客服單時,也會處理使用者主動填寫的問題描述與附件。請勿在客服單中填寫密碼、完整付款憑證或與問題無關的個人資料。

無日誌政策與運作資料

VPN37 採行無日誌政策:不記錄使用者透過訂閱線路存取哪些網站,不保存瀏覽內容、目標網址或 DNS 查詢紀錄,也不建立個人瀏覽活動檔案。用於計費的流量彙總僅反映用量,不包含存取目的地。

線路連線期間,為維持目前工作階段而暫時處理的連線狀態會在工作階段結束後釋放,不會持續保存可連結帳戶的連線日誌。故障排除依據彙總運作指標及使用者主動提供的診斷資訊,不會將瀏覽活動作為排障資料。網站存取統計與訂閱線路內的存取行為分開處理。

瀏覽統計與瀏覽器儲存

行銷網站可能會處理頁面路徑、來源頁面、瀏覽器類型與頁面互動事件,用來瞭解內容使用情況並改善操作流程。統計範圍僅限本站頁面,不會延伸至使用者透過線路存取的其他網站;統計事件不應包含密碼、驗證權杖或訂閱連結。

Cookie 與本機儲存用於維持登入狀態、保存語言偏好及必要的介面設定;瀏覽統計也可能使用 Cookie 區分瀏覽工作階段。驗證資訊用於確認使用者登入面板的身分,不會用於廣告輪廓分析。使用者可透過瀏覽器設定清除或限制這些儲存資料,但可能需要重新登入或重新選擇偏好。使用共用裝置後,請登出帳戶並清除登入狀態。

付款處理與資訊揭露

本服務支援支付寶 / 微信 / USDT。付款流程由相應的第三方管道處理,VPN37 會接收核對訂單所需的交易識別碼、金額與付款狀態,不會要求使用者向本服務提供支付帳戶密碼。支付管道自行蒐集的資訊及其保存規則,依該管道公布的政策為準。

帳戶資料不會用於出售或出租。為完成服務交付、付款核驗或履行適用的法定義務,必要資訊可能會交由相應服務提供者處理,揭露範圍僅限於處理目的所需。遇有合法有效的揭露要求時,只會處理依法須提供且實際持有的資訊。

資料保存與刪除申請

帳戶資料會在帳戶存續期間及履行服務所需期間內保存;訂單、退款與爭議處理紀錄則依交易核驗及適用法律要求保存。客服單資料會在問題處理及必要複核完成後刪除或去識別化;瀏覽統計僅保存達成分析目的所需的期間,不會無限期保存可識別個人的明細。

使用者可透過使用者面板提交客服單,申請查閱、更正或刪除帳戶資料,並說明申請範圍。本服務會先核驗帳戶歸屬。刪除資料可能導致無法繼續登入、管理訂閱或查詢歷史訂單;依法必須保存或仍涉及爭議的紀錄,將限制其用途,並在保存理由消失後清除。備份中的殘留資料會隨備份輪替一併清除。

政策更新與隱私諮詢

本政策調整後將公布於本頁,並更新開頭所列的更新月份。若處理目的、資訊範圍或使用者權利有重大變更,將透過網站或使用者面板提供通知;依法需要另行取得同意時,將依相關規定辦理。

如需詢問資料處理範圍、提出隱私疑慮或查詢刪除申請進度,請透過使用者面板客服單聯絡,並僅提供核對問題所需的資訊。訂閱使用規則請參閱服務條款;本政策不取代其中的交易與服務約定。