使用条款

服务内容与范围

VPN37 提供国际线路订阅及客户端使用入口，覆盖 110+ 国家 / 160+ 线路，支持 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。用户在套餐有效条件下导入订阅并选择线路。覆盖范围不表示每条线路均适用于所有网站或场景。

服务不包含第三方平台的会员资格、内容授权或账户权限。第三方内容是否可访问，仍取决于其地区政策、账户状态及平台规则。线路目录与配置可能因维护或网络环境调整，请以用户面板中的可用信息为准。

账户与订阅规则

无需邮箱地址，用户名与密码即可创建账户。用户应妥善保存登录凭据与订阅信息，不应将其公开发布。发现凭据泄露或异常使用时，应修改密码并通过工单请求协助；提交问题时不要附上完整密码或订阅凭据。

同时在线设备不限台数，适用于账户持有人管理的设备，不代表允许向他人共享账户或订阅。未经许可，不得转售、出租订阅，也不得将线路包装为面向他人的商业接入服务。用户应对自己控制的设备与账户操作负责。

月订阅流量按开通日每月重置，中途升级差价折算成剩余天数。流量包用完为止、永久不过期。价格与流量档位见套餐页，支付前应核对所选计费方式与订单内容。

合规使用要求

用户应遵守所在地及使用行为涉及地区的法律法规，并遵守所访问平台的服务规则。不得利用本服务从事诈骗、侵害他人隐私、传播违法内容、侵犯知识产权或其他违法活动。

不得实施未经授权的网络入侵、恶意扫描、攻击、发送垃圾信息，或以自动化滥用等方式影响其他用户和网络设施。用户应自行确认访问内容与使用目的是否合法，不得将订阅服务视为从事违法行为的许可。

服务可用性与责任范围

连接体验会受到本地网络、运营商路径、设备配置及第三方服务状态影响。VPN37 不承诺所有时间、地区或平台均可连接，也不保证特定速度、画质或第三方账户的持续可用性。维护、故障或外部网络变化可能造成短暂中断。

发生连接问题时，用户可提交所用平台、线路名称与报错现象，以便排查。对依法不应由 VPN37 承担的第三方平台调整、用户配置错误或不可抗力造成的损失，本服务不承担相应责任；本说明不免除依法应承担的责任。

付款与退款条款

首次付费后 30 天内可申请无理由全额退款。申请通过用户面板工单提交，请提供需退款的订单信息，以便核对归属并处理。该退款承诺不以用户必须证明线路故障为前提。

支持支付宝 / 微信 / USDT。退款申请的核对情况与处理结果通过工单告知，到账进度受支付渠道影响，不在本条款中承诺固定到账时间。涉及订单争议时，可在原工单中补充说明；依法享有的其他退款权利不受影响。

账号终止与条款变更

对违法使用、转售共享、攻击设施或严重妨碍他人使用的账户，VPN37 可根据具体情况限制接入或终止服务。能够通知时，将通过用户面板或工单说明处理原因；用户可提交说明请求复核。服务限制不当然取消依法享有的退款权利。

条款调整将在本页发布并更新页首月份。涉及计费、退款或用户主要权利的重要变更，将通过用户面板公告另行提示，不追溯削减已成立订单的约定权益。个人信息处理规则请参阅隐私政策；对变更有疑问时，可先通过工单确认再决定是否继续使用。