最終更新：2026年6月

プライバシーポリシー

本ポリシーは、VPN37のマーケティングサイト、ユーザーパネルおよびサブスクリプションサービスに適用されます。サービスの提供にあたり取り扱う情報、その目的、保存方針について説明します。第三者のウェブサイトおよび決済サービスには、それぞれのプライバシーポリシーが適用されます。VPN37を通じてアクセスした場合も、本ポリシーの対象にはなりません。

アカウント情報と利用目的

VPN37ではメールアドレスなしで登録でき、ユーザー名とパスワードでアカウントを作成できます。メールアドレスの登録は必須ではなく、アカウント開設の条件でもありません。アカウント情報は本人確認、サブスクリプションの紐付け、権限管理に使用します。パスワードは元の文字列に戻せない形式で保存し、アクセス解析には使用しません。

本サービスでは、サブスクリプションの提供に必要なプランの状態、データ使用量の集計、注文履歴を保存します。これらは残りのデータ量の計算、支払いの照合、返金対応に使用します。サポートチケットを送信した場合は、利用者が入力した問い合わせ内容や添付ファイルも取り扱います。チケットにはパスワード、決済情報の全容、問い合わせと無関係な個人情報を記載しないでください。

ノーログ方針と運用データ

VPN37はノーログ方針を採用しています。サブスクリプション回線を通じてアクセスしたウェブサイトを記録せず、閲覧内容、接続先URL、DNSの検索履歴を保存したり、個人の閲覧履歴を作成したりすることはありません。課金に使用するデータ使用量の集計は利用量のみを示し、アクセス先は含みません。

回線接続中、現在のセッションを維持するために一時的に処理する接続状態は、セッション終了時に破棄します。アカウントと関連付けられる接続ログを継続的に保存することはありません。障害の調査には、集計した運用指標と利用者から提供された診断情報を使用し、閲覧履歴を調査資料として扱いません。ウェブサイトのアクセス解析と、サブスクリプション回線を通じたアクセスは別々に取り扱います。

アクセス解析とブラウザーの保存領域

マーケティングサイトでは、コンテンツの利用状況を把握し、操作手順を改善するため、ページのURL、参照元ページ、ブラウザーの種類、ページ上の操作イベントを取り扱う場合があります。解析の対象は本サイトのページに限られ、回線を通じてアクセスした他のウェブサイトには及びません。解析イベントにパスワード、認証トークン、サブスクリプションリンクが含まれることはありません。

Cookieとローカルストレージは、ログイン状態の維持、言語設定や必要な画面設定の保存に使用します。アクセス解析で、訪問セッションを区別するためにCookieを使用する場合もあります。認証情報はユーザーパネルでの本人確認に使用し、広告プロファイルの作成には使用しません。ブラウザーの設定からこれらの保存データを削除または制限できますが、その場合、再ログインや設定の再選択が必要になることがあります。共有端末を使用した後は、アカウントからログアウトし、ログイン状態を解除してください。

決済処理と情報開示

本サービスでは、Alipay（支付宝） / WeChat Pay（微信支付） / USDTに対応しています。決済は各第三者サービスを通じて処理されます。VPN37が受け取るのは、注文の照合に必要な取引識別情報、金額、決済状況です。本サービスから決済アカウントのパスワードを求めることはありません。決済サービスが独自に収集する情報とその保存方針については、各サービスが公表するポリシーをご確認ください。

アカウント情報を販売または貸与することはありません。サービスの提供、決済の確認、適用される法的義務の履行に必要な場合、必要な情報を該当するサービス提供者が取り扱うことがあります。開示する情報は、その目的に必要な範囲に限ります。法的に有効な開示請求を受けた場合も、法律上の提供義務があり、実際に保有している情報のみを取り扱います。

データの保存と削除申請

アカウント情報は、アカウントの利用期間およびサービス提供に必要な期間保存します。注文、返金、紛争対応の記録は、取引の確認や適用法令で求められる期間保存します。問い合わせチケットの情報は、対応と必要な確認が完了した後に削除または匿名化します。アクセス解析データは、分析目的の達成に必要な期間に限って保存し、個人を識別できる詳細情報を無期限に保存することはありません。

アカウント情報の確認、訂正、削除を希望する場合は、ユーザーパネルからチケットを送信し、対象となる情報を明記してください。本サービスは、申請者がアカウントの本人であることを確認します。削除後は、ログイン、サブスクリプションの管理、過去の注文履歴の確認ができなくなる場合があります。法律上の保存義務がある情報や、係争中の記録については、利用目的を制限し、保存理由がなくなった後に削除します。バックアップに残るデータは、バックアップの更新に伴って削除されます。

ポリシーの更新とプライバシーに関するお問い合わせ

本ポリシーを変更した場合は、このページでお知らせし、冒頭の更新年月を変更します。利用目的、情報の範囲、利用者の権利に関わる重要な変更については、ウェブサイトまたはユーザーパネルを通じて通知します。法律上、別途同意が必要な場合は、該当する要件に従って対応します。

データの取り扱い範囲についての質問、プライバシーに関する異議の申し立て、削除申請の進捗確認は、ユーザーパネルからチケットを送信してお問い合わせください。確認に必要な情報のみをお知らせください。サブスクリプションの利用規則については利用規約をご覧ください。本ポリシーは、同規約に定める取引およびサービスの条件に代わるものではありません。